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# Como excluir sua conta no Zas

> Exclua sua conta no Zas tão facilmente quanto a criou. Exporte seus itens antes se quiser guardar algo.

No Zas, excluir a conta tem o mesmo peso de criála. Não há formulários de cancelamento escondidos, não há e-mails de retenção, não há prazos de espera. Você pode exportar tudo antes e deletar quando quiser.

## Antes de excluir

<Steps>
  <Step title="Exporte seus itens">
    Vá em **Configurações > Exportar tudo** e baixe o ZIP. Itens expirados não são incluídos.
  </Step>

  <Step title="Verifique canais compartilhados">
    Se você é o único membro de um canal compartilhado, ele será perdido. Avise colegas se necessário.
  </Step>

  <Step title="Confirme a exclusão">
    Toque em **Excluir conta**, digite sua confirmação e confirme.
  </Step>
</Steps>

## O que acontece ao excluir

* Todos os itens em trânsito são removidos permanentemente.
* Todos os canais privados e compartilhados onde você é o único membro são deletados.
* Sua conta Google é desvinculada. O Zas não guarda cópia de nada.
* Se você tinha uma identidade corporativa emprestada, ela é desvinculada e substituída por um hash túmulo.

<Warning>
  A exclusão é irreversível. Não há como recuperar itens, canais ou histórico depois de confirmar.
</Warning>

## Identidade corporativa e exclusão

Se sua conta usava um e-mail corporativo emprestado por uma organização, a exclusão da conta remove a vinculação. A organização não pode impedir, mas perde a visibilidade sobre canais compartilhados que você mantinha sozinho.

<Info>
  O Zas não usa dark patterns. Cancelar, excluir e exportar têm o mesmo peso visual e funcional de se inscrever.
</Info>

## Próximos passos

* [Exporte seus itens](/pt-BR/using-zas/export)
* [Entenda o modelo de identidade](/pt-BR/enterprise/identity-model)
* [Leia o FAQ](/pt-BR/reference/faq)